发布了文章6 月 24 日
如今,DeepSeek、ChatGPT、文心一言等大模型大多自带免费额度,甚至开源可商用。很多人会产生一个疑惑:既然开发者可以免费调用最强的大模型,企业为什么还要费时费力去自建所谓的“企业智能体”?直接用现成的API写几个Prompt,不香吗?
发布了文章6 月 22 日
"我们有一笔3000万的单子,跟了整整一年。客户内部的决策链特别复杂,技术部、采购部、财务部、还有分管副总,每个人关注的点都不一样。我们三个销售轮流上,光是搞清楚'谁说了算'就花了三个月。"
发布了文章6 月 17 日
"不是因为Salesforce功能不行,"他们的CIO在事后复盘时说,"而是我们的需求变了。我们需要一个能理解中国制造业销售节奏、能在30天内完成全集团上线、能无缝对接用友和金蝶的系统。在Salesforce上实现这些,成本和时间都是不可接受的。"
发布了文章5 月 21 日
车展的展台上,AI大模型取代了“冰箱彩电大沙发”,成为各家争相秀肌肉的核心关键词。自主品牌阵营全面突围高端市场,零跑D19、蔚来ES9、理想L9 Livis等旗舰新车集体指向更高价格带和更强的品牌溢价。与此同时,一组数字却在敲响警钟:2025年中国汽车行业利润率仅为4.1...
发布了文章5 月 18 日
汽车行业正经历新能源渗透率冲高、燃油车去库存、汽车金融强监管、私域运营成标配的结构性变革。一方面,特斯拉、比亚迪、小米汽车等品牌价格战持续,获客成本(CAC)同比上涨35%,线索转化率跌破8%;另一方面,汽车金融监管收紧,“7年低息”全面退场,合规成本激增,...
发布了文章5 月 15 日
2026年的中国车市,一个令人不安的数字正在被反复提及。根据乘联会发布的数据,今年1—3月汽车行业销售利润率已降至3.2%,1—2月更是低至2.9%,创下近十年新低。同期汽车行业收入24128亿元,同比下降0.2%,而成本却逆势增长了0.7%,利润总额同比下滑18%。更触目惊心的...
发布了文章5 月 7 日
简单来说,CRM销售漏斗是嵌入在CRM(客户关系管理系统)中的一个可视化模型,用来描述一个潜在客户从“第一次认识你的品牌”到“最终付钱成交”所经历的全过程。
发布了文章4 月 28 日
在新材料行业,实验室里的配方仍在迭代,产线上的良品率还在博弈,下游客户的需求却已悄然升级。新型功能材料、先进金属材料、超导新材料这三大赛道,始终徘徊在“技术攻坚”与“市场变现”之间。传统的手工台账、零散的客户信息、滞后的跟进节奏,难以适应长周期、高定...
发布了文章4 月 23 日
CRM(客户关系管理系统)帮助企业统一管理客户信息、销售流程与售后服务,核心目标是提升客户满意度与生命周期价值,驱动营收增长。传统CRM侧重流程记录与数据管理;SCRM(社交CRM)在此基础上融入企业微信、社群等社交场景的互动能力,AI原生CRM从底层架构设计之初...
发布了文章4 月 21 日
近几年,国内CRM市场经历了从“怀疑观望”到“积极拥抱”的转变。根据IDC发布的《2025年中国CRM应用市场跟踪报告》,全年市场规模已达678亿元,超过83%的企业在选型时会优先考虑适配本土场景的国产方案。市场共识已经形成:国产CRM不再是国际巨头的廉价替代品,而是更适...
发布了文章4 月 17 日
本报告基于 IDC、Gartner、艾瑞咨询、中国信通院等权威机构2026年最新数据,系统梳理中国CRM行业市场规模、技术趋势、竞争格局与核心需求,重点剖析珍客CRM的市场定位、核心功能与B2B场景落地价值。结论显示:2026年中国CRM市场规模将突破 380 亿元,AI原生、全链路...
发布了文章4 月 14 日
在CRM选型市场中,珍客CRM长期被贴上“仅适合小微企业、聚焦私域/SCRM/外勤”的标签,甚至被误解为“无法支撑B2B长周期销售、多组织协同与强BI决策”。但随着珍客CRMAI原生版本的全面升级,这一认知偏差已完全不符合产品实际能力——作为迈富时Marketingforce旗下的头部AI ...
发布了文章4 月 13 日
在B2B销售领域,一个反复被验证的事实是:销售流程的执行效率,直接决定成交周期与赢单率。然而,绝大多数企业的CRM系统沦为了“电子台账”——只记录结果,不驱动过程。
发布了文章4 月 10 日
销售最怕复杂系统。好用的CRM,界面清爽、逻辑直接——点几下就能录客户、跟商机、看历史。手机端同样顺手,出门在外也能随时更新。员工愿意用,才是真起点。
发布了文章4 月 9 日
最近,迈富时正式发布KnowForce AI 知识中台,定位为企业永不迷失的智慧大脑,核心解决企业知识管理搜不到、不敢信、留不住、难流转四大痛点,把传统 “存文档” 升级为可理解、可关联、可复用、可增值的AI知识服务能力。
发布了文章4 月 8 日
在当前竞争激烈的商业环境中,客户已成为企业最宝贵的资产,CRM(客户关系管理)系统作为以客户为中心的战略工具,其解决方案需贴合企业规模、行业特性与业务痛点,实现客户全生命周期管理、流程优化与价值提升。以下是CRM客户管理系统的核心解决方案,兼顾全面性与...
发布了文章4 月 2 日
当你第二次拨打客服电话,需要重新复述一遍自己的情况;当你刚在官网提交了咨询,却收到毫不相干的促销推送;当你成为老客户后,享受的服务和新客户毫无差别——这些细微的“被忽视”,正在一点点侵蚀客户对企业的信任。
发布了文章3 月 24 日
迈富时Data Agent作为一款基于本体语义模型(Ontology)的智能数据决策助手,直击企业数据分析中口径混乱、过程黑箱、结果不可信的痛点,通过构建可理解、可追溯、可依赖的数据智能基座,进一步赋能经营决策,以数据驱动业务增长,真正将数据价值落地到业务场景中。
发布了文章3 月 23 日
这并非危言耸听。在AI算力、AI芯片、量子科技这些前沿赛道,一个普遍的认知误区是:只要技术绝对领先,商业化就会水到渠成。但现实往往给出一记重拳——技术优势决定了企业的起跑速度,而客户关系管理的精细化程度,决定了企业能跑多远、飞多高。
发布了文章3 月 16 日
当资本涌入“低空经济”,飞行汽车和无人机物流企业正面临一场客户争夺战。一边是谨慎务实的B端、G端客户,另一边是充满好奇却顾虑重重的C端用户。如何用数字化工具精准服务两端,成为决定行业新王者诞生的关键。